Giao hàng trên toàn quốc
Sản phẩm chính hãng

Hỗ trợ 24/7:0916.84.7711
Email:voquychau@yahoo.com

NỘI QUY BẢO HÀNH:

I SẢN PHẨM PHẢI CÓ TEM BẢO HÀNH CỦA VINABILL VIỆT NAM:

  • Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, số sê-ri không bị tẩy xóa, chỉnh sửa.
  • Sản phẩm không bị chất lỏng xâm nhập.
  • Không bị ngoại lực tác động .
  1. SẢN PHẨM KHÔNG BẢO HÀNH:
  • Sản phẩm vi phạm các điều kiện bảo hành.
  • Sản phẩm hết hạn bảo hành.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, do vận chuyển.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do lắp đặt không đúng cách.
  • Sản phẩm bị môi trường tác động như độ ẩm, nhiệt độ không phù hợp.
  • Sản phẩm bị ngoại lực tác động như rơi rớt, va đập.
  • Điện nguồn sai thông số chỉ dẫn hoặc không ổn định.

III. QUY ĐỊNH BẢO HÀNH.

  • Đổi mới sản phẩm trong vòng 07 NGÀY, RIÊNG  KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT LÀ 30 NGÀY kể từ ngày ghi trên tem bảo hành.
  • Sau thời hạn đổi mới,  VINABILL VIỆT NAM  tiến hành các hoạt động bảo hành cần thiết cho sản phẩm, Bảo Hành xong sẽ thông báo khách.
  1. QUY TRÌNH BẢO HÀNH SẢN PHẨM.
  • Mở sản phẩm có sự chứng kiến của khách hàng hoặc chụp hình bên trong đối với sản phẩm được vận chuyển trung gian.
  • Thông báo tình hình thực tế bên trong sản phẩm.
  • Các sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất sẽ được thay thế linh kiện.
  • Các sản phẩm bị miễn trừ bảo hành nhưng được yêu cầu thay thế linh kiện, kỹ thuật sẽ tiến hành báo giá linh kiện thay thế và sẽ thay thế khi đại lý / khách hàng chấp nhận giá linh kiện.
  • Hoàn trả sản phẩm cho khách hàng. 
  1. GIẢI ĐÁP THẮC MẮC VÀ KHIẾU NẠI.

     Nếu bạn có bất cứ thắc mắc nào… trong việc sử dụng thiết bị của bạn, nhân viên kỹ thuật của VINABILL VIỆT NAM  sẽ tư vấn, giải đáp tận tình (hoàn toàn miễn phí) cho các bạn (kể cả những thiết bị không phải do VINABILL VIỆT NAM  cung cấp).

Scroll to Top